Procedimientos de calidad

1. Selección de cartera

• Créditos de derechohabientes con empleo en el sector formal privado de la economía y que nunca lo han perdido.
• Créditos con expedientes físicos revisados y validados por auditores externos.
• Créditos en los que se cubrió toda la documentación del proceso.
• Créditos que se han pagado de manera puntual y cuyo monto mensual es de menos de 35% del salario del trabajador.
• Créditos de derechohabientes con estabilidad en el empleo, es decir, que han sido otorgados luego de 6 bimestres de cotización continua o más.
• Créditos que cubren 95% del valor de la vivienda.

2. Bursatilización de créditos de mercado

• Procesos de originación calificados.
• Requisitos similares a créditos de mercado.
• Tasas de mercado.

3. Aforos crecientes con niveles adecuados de sobretasa acorde a cada estructura

• Full-turbo.
• OC (creciente con aforo objetivo).

4. La más alta calificación para todas las emisiones en escala local por las tres principales calificadoras

5. Equipo de apoyo

• Relación con inversionistas: proporciona información del desempeño del Infonavit y sus emisiones, además de las tendencias del sector.
• Análisis: proporciona capacitación relativa a la calculadora.
• Seguimiento: provee el reporteo sobre el comportamiento de las emisiones: cobranza, distribución y cálculo de pagos por cupón con el representante común: Bank of New York, Invexó HSBC.
  

6. Seguimiento y trabajo directo con proveedores de precio.

7. Administración Maestra por parte de Acfin ó HiTotal para todas las emisiones.

8. Calculadora y sistema accesible de información.

9. Estructuras simples con altos niveles de capital.

10. Transparencia.

11. Micrositio.

La primera emisión de Infonavit, Cedevis 04, es el primer bono respaldado por hipotecas que amortizará, mismo que completará su ciclo en 2012.

Adicionalmente, Infonavit cuenta con un equipo de Auditoría Interna que vigila el cumplimiento de estos procedimientos.