Infonavit piensa en tus necesidades
En el Infonavit todos los créditos inscritos antes del 18 de marzo de 2022 cuentan con Hipoteca Verde. Lo que significa que todas las viviendas financiadas a través del Infonavit deben contar con ecotecnologías, que son accesorios ahorradores de agua, luz y gas, por los que, en caso necesario, se te otorga un monto de crédito adicional que forma parte de tu crédito.
Actualmente las reglas del programa Hipoteca Verde permiten a los Acreditados con saldo vigente en sus tarjetas virtuales de Hipoteca Verde, puedan utilizarlo en la compra de cualquier producto que les permita remodelar, mejorar, reparar y/o equipar su vivienda (con excepción de productos para fines de entretenimiento y lúdicos). Consulta el catálogo de productos para Hipoteca Verde
Para el Infonavit es necesario recopilar ciertos datos personales para llevar a cabo sus actividades; asimismo, tiene la obligación legal y social de cumplir con las medidas legales y de seguridad suficientes para proteger la información personal que le es confiada. Consulta nuestro aviso de privacidad.
Si alguno de nuestros proveedores te busca por cualquier medio y no estás de acuerdo, puedes presentar una queja en Mi Cuenta Infonavit, o en Infonatel al 9171 5050 en la Ciudad de México o al 01 800 008 3900 desde cualquier parte del país. Ten a la mano tu nombre completo, Número de Seguridad Social (NSS) o número de crédito, número telefónico, correo electrónico y nombre del proveedor que te atendió.
Te recomendamos que pidas al proveedor las garantías y certificados de cumplimiento de los equipos que adquieras con él para que la hagas valer en caso de que se presente un mal funcionamiento. También solicita los manuales de mantenimiento para que te asegures de que los productos que se instalen en tu vivienda tengan el rendimiento esperado y la mayor durabilidad posible.
Consulta el catálogo de productos para Hipoteca Verde, donde encontrarás los productos, materiales de construcción, herramientas, aparatos, utensilios y servicios que deberán ser destinados a la mejora, reparación, remodelación o equipamiento adosado en las viviendas y que están autorizados dentro de este crédito.
Ten en cuenta que el proveedor es responsable de la instalación de los accesorios que le hayas comprado, y que aproximadamente un 20% del monto total de tu crédito de Hipoteca Verde se destina al flete e instalación de los productos y servicios que adquieras. En caso de que el material que se requiera exceda la cantidad del que está incluido en el paquete del crédito o si eliges artículos que por su calidad, marca o diseño superan el monto que se te otorgó, deberás pagar la diferencia al proveedor.
Consulta los proveedores autorizados.
Los datos de contacto son únicamente para trámites y servicios de acreditados, derechohabientes y patrones.