¿Todos los acreditados con problema de pago pueden solicitar el servicio de mediación?

Si tienes varios pagos atrasados, ésta es una alternativa que el Infonavit tiene para que juntos, apoyados por un Mediador neutral e imparcial, encontremos la mejor solución al pago de tu crédito.


A través de la mediación:


La mediación se lleva a cabo mediante una sesión en la que un profesional independiente facilita la comunicación entre el acreditado y el Infonavit para ayudarle a encontrar la mejor solución al pago del crédito mediante un convenio.


Acude a tu Delegación para saber si tu caso puede resolverse con la ayuda de un mediador, ahí te orientarán. Esta consulta es gratuita y está disponible para ti.