Es necesario que te registres y te identifiques escribiendo tu Número de Seguro Social (NSS) el cual es de 11 dígitos, tu Clave Única de Registro de Población (CURP) que consta de 18 caracteres y tu Registro Federal de Contribuyentes (RFC) que consta de 13 dígitos ya que debe incluir la Homoclave. También es necesario que escribas tu correo electrónico y teléfono celular en seguida aceptes los términos y condiciones para poder registrarte.

Reto que en algunas ocasiones usan los sitios y servicios web para comprobar que la persona que los consulta sea humana y no un robot. Consiste en ejercicios sencillos como identificar letras, realizar operaciones matemáticas o armar rompecabezas.

Si ya te registraste y aún no ha llegado el correo electrónico a tu bandeja de entrada, revisa la bandeja de correos no deseados (SPAM) para verificar si se depositó en esta otra bandeja..

• Porque ya se tiene asociada la información de tu correo o celular a una cuenta, por lo que debes utilizar otro correo.
• No puede existir un mismo correo electrónico o celular para diferentes cuentas.
• Si tu crédito es mancomunado no puedes usar el mismo correo para ambas cuentas.
• Si no estás en alguna de las situaciones anteriores, envía la información que se solicita en el formulario de contacto que aparece en la sección de ayuda.