Infonavit piensa en tus necesidades
Los Agentes de Cobranza Extrajudicial son proveedores especializados, que de manera individual o en una participación conjunta, ofrecen a las y los acreditados del Infonavit opciones para mantener al corriente su crédito, mediante el seguimiento de pagos, así como la oferta y aplicación de soluciones y productos, tales como reestructuras, prórrogas, etcétera.
Como resultado de distintos procesos adquisitivos para los servicios de cobranza social, la Subdirección General de Gestión de Cartera cuenta con 90 contratos en operación, distribuidos entre 35 Agentes de Cobranza Extrajudicial:
Los modelos de contrato varían en función del proceso adquisitivo, tipo de servicio contratado, lugar de prestación (zona) y vigencia:
Contratos de Adhesión del Programa de Acompañamiento.
Contratos de la licitación abierta 2020, fallo del 12 de enero de 2021.
Vigencia 24 meses (del 1 de febrero de 2021 al 31 de enero de 2023)
Contratos de adjudicación directa para la prestación de servicios en tres zonas.
Vigencia 24 meses (del 5 de marzo de 2021 al 4 de marzo de 2023)
Contratos la licitación abierta 2021 para servicios de cobranza preventiva, fallo del 9 de agosto de 2021.
Vigencia 24 meses (del 10 de agosto de 2021 al 9 de agosto de 2023)
Contratos la licitación abierta 2021 para servicios de cobranza administrativa y mediación, fallo del 8 de septiembre de 2021.
Vigencia 24 meses (del 1 de noviembre de 2021 al 31 de octubre de 2023)
Contratos de adjudicación directa para la prestación de servicios de cobranza administrativa y mediación, en 12 zonas
Vigencia 12 meses (del 1 de noviembre de 2021 al 31 de octubre de 2022)
Catálogo de Agentes de Cobranza Extrajudicial.
