Índice de trámites y servicios

Servicios de intercomunicación

Para tener acceso a los Servicios de intercomunicación se deberá solicitar al Instituto la asignación de una contraseña.

¿Quiénes lo solicitan?

Los patrones que cuenten con un software de control de nómina y los desarrolladores de software.


Tipo de trámite

Servicio en línea.


¿Dónde se solicita?

Portal Empresarial del Infonavit


Requisitos
  • Contar con un software de control de nómina.
  • Estar registrado en el Portal Empresarial.
  • Firma electrónica avanzada (e.firma), expedida por el Servicio de Administración Tributaria.

Información adicional
  • Para realizar la solicitud de contraseña de los Servicios de intercomunicación ingresa al Portal Empresarial.
  • Consulta la guía de usuario para la generación de contraseña para los Servicios de intercomunicación.

Para que los patrones puedan realizar intercambio de información con los sistemas del Instituto, únicamente a través de los sistemas de nómina de los RFC registrados como relaciones de confianza.

¿Quiénes lo solicitan?

Los patrones que cuenten con un software de control de nómina.


Tipo de trámite

Servicio en línea.


¿Dónde se solicita?

Portal Empresarial del Infonavit


Requisitos
  • Contar con un software de control de nómina.
  • Estar registrado en el Portal Empresarial.
  • Firma electrónica avanzada (e.firma), expedida por el Servicio de Administración Tributaria.
  • Contraseña de acceso a los servicios de intercomunicación.

Información adicional
  • Para realizar el registro de tus relaciones de confianza previamente debes obtener tu contraseña del servicio.
  • Consulta la guía de usuario para el registro de relaciones de confianza en los Servicios de Intercomunicación.

El Servicio de Intercomunicación de Avisos, te permite consultar desde tu sistema de control de nómina de forma masiva los avisos de retención y suspensión relacionados a los créditos otorgados por el Instituto.

Este servicio tiene por objetivo que cuentes con la información de los cambios que se realicen al crédito de los trabajadores activos y puedas realizar las retenciones de conformidad con la información de los avisos de retención, modificación de factor o suspensión vigente a la fecha en que se realice el cálculo de tu nómina.

¿Quiénes lo solicitan?

Desarrolladores de software.


Tipo de trámite

Servicio en línea.


¿Dónde se solicita?

Portal Empresarial del Infonavit


Requisitos
  • Contar con un software de control de nómina.
  • Estar registrado en el Portal Empresarial.
  • Firma electrónica avanzada (e.firma), expedida por el Servicio de Administración Tributaria.
  • Contraseña asignada por el Instituto

Información adicional
  • Para realizar el proceso de certificación del Servicio de Intercomunicación de Avisos ingresa al Portal Empresarial.
  • Consulta la documentación relacionada con el proceso de certificación para el Servicio de intercomunicación.