Organigrama
Infonavit piensa en tus necesidades
Dirección General
Carlos Martínez Velázquez
Establecer las estrategias para asegurar el cumplimiento de los objetivos del Infonavit. Proponer al Consejo de Administración sobre las actividades del Infonavit. Establecer y dirigir los medios para evaluar la percepción de la sociedad respecto de los servicios que proporciona el Instituto.
Dirección Sectorial Empresarial
Carlos Javier Gutiérrez Ruiz
Funciones principales:Coordinar el nombramiento de los miembros de la Asamblea Gral. Consejo de Admón, Comisión de Vigilancia, Comité de Auditoría, Comité de Transparencia y Acceso a la Información, Comisión de Inconformidades y Consultivas Regionales. Ser órgano de enlace de las organizaciones respectivas y la Dirección General.
Dirección Sectorial de los Trabajadores
Mario Macías Robles
Funciones principales:Coordinar el nombramiento de los miembros de la Asamblea Gral. Consejo de Admón, Comisión de Vigilancia, Comité de Auditoría, Comité de Transparencia y Acceso a la Información, Comisión de Inconformidades y Consultivas Regionales. Ser órgano de enlace de las organizaciones respectivas y la Dirección General.
Comité Ejecutivo Nacional
Rafael Riva Palacio Pontones
Funciones principales:Representar los intereses profesionales de los empleados sindicalizados del Infonavit. Fomentar el apego de la normatividad institucional y el buen desempeño de las labores. Promover el cumplimiento del código de ética para lograr que la prestación de los servicios se hagan de manera transparente.
Secretaría General y Jurídica
Rogerio Castro Vázquez
Representar legalmente al Instituto en materia de servicios legales, denuncias, normatividad legal, contencioso civil, mercantil y penal en los juicios y conflictos jurídicos.
Subdirección General de Planeación y Finanzas
Oscar Vela Treviño
Generar, dirigir y controlar las estrategias y objetivos institucionales en operación y administración de los recursos financieros a través de la implementación de proyectos que impulsen la optimización de los procesos, recursos materiales y servicios.
Subdirección General de Crédito
Rodrigo Gutiérrez Porter Villegas
Satisfacer con eficiencia el requerimiento de financiamiento del derechohabiente para cubrir sus necesidades de vivienda.
Subdirección General de Administración de Cartera
Bernardo Altamirano Rodríguez
Desarrollar e implementar procesos y herramientas para administrar la cartera hipotecaria, monitoreando y coordinando la evolución del portafolio para contribuir en dar dirección a los resultados de impacto directo al Instituto.
Subdirección General de Administración y RH
Luis César Priego Valdez
Identificar, medir, vigilar e informar los riesgos que enfrenta el Instituto en sus operaciones, así como fortalecer las políticas y procedimientos para la administración de los distintos tipos de riesgo con base en modelos, indicadores y niveles de tolerancia definidos para éste fin.
Subdirección General de Tecnologías de Información
Salvador Raúl González Reyna
Contribuir a los objetivos institucionales creando y manteniendo capacidades tecnológicas y de mejora operacional para entregar consistentemente servicios informáticos, integrar de forma oportuna nuevas soluciones y mejorar continuamente los procesos de atención de Infonavit. Innovando, con enfoque de servicios, utilizando metodologías que incorporen prácticas de clase mundial y maximizando el aprovechamiento de los recursos.
Subdirección General de Atención y Servicios
Alicia Barrientos Pantoja
Proveer servicios focalizados de información y educación basados en un sistema centralizado de conocimiento del usuario; y proveer soluciones efectivas a las necesidades y problemas a través de los diversos canales de servicio.
Subdirección General de Comunicación
Gustavo Rivera Loret de Mola
Proveer y ejecutar las estrategias de comunicación, mercadotecnia y relaciones públicas que contribuyen al éxito de los procesos sustantivos del Instituto para reforzar su posicionamiento como un organismo profesional, eficiente, moderno, comprometido en lo social y orientado a la excelencia en el servicio.
Contraloría General
Laura Alicia Méndez Rodríguez
Asegurar y promover la implantación y cumplimiento del Sistema de Control Interno en el Instituto, que se extiende con los proveedores externos en general para contribuir al cumplimiento de la Misión Institucional.
Centro de Investigación para el Desarrollo Sostenible
Dirigir, verificar y controlar las estrategias de difusión, promoción, desarrollo de oferta de vivienda y apoyo técnico entre las delegaciones, desarrolladores de vivienda y gobierno estatal y municipal, para mejorar el entorno, la vivienda y la comunidad de nuestros derechohabientes mejorando su calidad de vida.
Coordinación General de Riesgos
Identificar, medir, vigilar e informar los riesgos que enfrenta el Instituto en sus operaciones, así como fortalecer las políticas y procedimientos para la administración de los distintos tipos de riesgo con base en modelos, indicadores y niveles de tolerancia definidos para éste fin.
Coordinación General de Movilidad
Funciones principales:
Coordinar la planeación y puesta en marcha de los procesos de movilidad, así como el diseño conceptual de sus políticas y procedimientos.
32 Delegaciones Regionales
Funciones principales:
Definir, coordinar, dirigir y controlar las estrategias en procesos administrativos y sustantivos como originación de crédito, recuperación de cartera, canales y recaudación fiscal ante los gobiernos estatales y municipales, instituciones y organismos.