Este servicio te permite generar fichas de pago para cubrir los adeudos por los siguientes conceptos:

• Aportaciones y amortizaciones (pagos del crédito de los empleados) del bimestre próximo a vencer.
• Bimestres vencidos, incluyendo accesorios.
• Multas derivadas del incumplimiento de obligaciones establecidas por el Reglamento del Instituto.

Las fichas de pago que se generan por el servicio de Medios de pago no incluyen los adeudos por concepto de amortizaciones de los siguientes créditos: Renueva tu hogar, Rentas, Mejoravit, Manos a la Obra, Un Cuarto Más, Mejoravit Plus y 25 Movilidad.

El pago se refleje en un plazo máximo de 72 horas hábiles. Después se asigna a cada obligación (se individualiza) en un plazo de diez días hábiles posteriores a su registro (proceso automático).

Si pasado este tiempo no lo ves reflejado, comunícate a Infonatel al 800 008 3900 opción Empresa aportante para que un asesor te informe del estatus.

No. Los pagos hechos con el SUA se reflejan en nuestros sistemas después de aproximadamente diez días hábiles. Te sugerimos revisar nuevamente después de ese tiempo. Si el pago no cubrió el 100% de tus adeudos, si hay diferencia, te sugerimos realizar el pago por la misma.

Sí, es correcto. Tus adeudos completos pueden incluir el pago de las aportaciones y/o amortizaciones con sus accesorios como las multas en caso de que se te hubiere generado una acción fiscal.

Puedes aprovechar la disminución del cobro que el INFONAVIT aplica de acuerdo con los establecido en los artículos 75 fracción VI y 76, séptimo párrafo del Código Fiscal de la Federación.

El tiempo máximo para que se refleje el pago es de 72 horas hábiles, verifica la fecha de pago.

Considera que: Cuando descargas la ficha del servicio Medios de pago, se deberá de pagar el mismo día que se genera y por el importe que indica la misma (pesos y centavos).

En el Portal Empresarial dentro del servicio Medios de pago ingresa a la opción “Da seguimiento a una ficha de pago”, donde podrás visualizar el estatus y detalle de las fichas de pago que hayas generado.

Si requieres más información consulta el estatus de las fichas de pago en la Guía de usuario para el servicio Medios de pago.